Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a LGPD.
A MarcaPraMim ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de agendamentos para salões e barbearias. Ao utilizar o MarcaPraMim, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o MarcaPraMim: • Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da empresa • Dados de uso: interações com a plataforma, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas • Informações de dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP • Dados de agendamento: informações sobre serviços, profissionais e clientes cadastrados • Dados financeiros: informações de faturamento e transações (quando aplicável)
Utilizamos suas informações para: • Fornecer e manter nossos serviços de agendamento e gestão • Personalizar sua experiência na plataforma com cores e logo da sua marca • Enviar notificações sobre agendamentos e atualizações do sistema • Melhorar nossos serviços através de análise de uso • Fornecer suporte ao cliente • Cumprir obrigações legais e regulatórias
Podemos compartilhar suas informações com: • Provedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, e-mail, pagamentos) • Parceiros de integração: quando você conecta serviços de terceiros à sua conta • Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) • Criptografia de dados sensíveis em repouso • Controles de acesso baseados em função • Monitoramento contínuo de segurança • Backups regulares com redundância geográfica • Conformidade com as melhores práticas do setor
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: • Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais • Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados • Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado • Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento • Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política: • E-mail: privacidade@marcapramim.com • Endereço: [Endereço da empresa] Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Última atualização: 08 de janeiro de 2026